Declaratie de Politica a Calitatii

         Pentru LISEOFRX, calitatea semnifica  satisfacerea continua a cerintelor clientilor si este considerata de Management ca parte integranta a misiunii acestuia.
In politica LISEOFRX, calitatea este obtinuta prin folosirea ultimelor tehnologii, implementarea si respectarea procedurilor si a proceselor interne, prin continua perfectionare a managementului, a specialistilor si a celorlalti salariati, conform standardelor internationale.

Pentru atingerea acestui obiectiv, DIRECTORUL declara ca:
         - managementul si personalul din Laboratorul  LISEOFRX nu vor fi supusi nici unei presiuni neadecvate interne sau externe, de natura comerciala, financiara sau de alta natura, care le-ar putea influenta negativ calitatea activitatilor;
         - personalul de management si personalul tehnic din Laboratorul LISEOFRX au autoritatea si resursele necesare in vederea realizarii sarcinilor, inclusiv pentru implementarea, mentinerea si imbunatatirea sistemului de management si pentru identificarea abaterilor Sistemului de management sau de la procedurile de efectuare a incercarilor si pentru a initia actiuni care sa previna sau sa minimalizeze asemenea abateri;
         - rezultatele obtinute de Laboratorul LISEOFRX sunt strict confidentiale asigurandu-se impartialitatea si integritatea, respectiv protectia proprietatii clientului;
         - serviciile oferite de Laboratorul LISEOFRX sunt de buna calitate; ele se bazeaza pe competenta, experienta si abilitatea intregului personal.

         Sistemul de management al calitatii este continuu actualizat in conformitate cu :
         - sistemul legislativ; standardele metodelor de incercare – ultima editie in vigoare;
         - cerintele standardelor de referinta; cerintele organismului de acreditare, respectiv, ale
elementelor care au importanta in eficientizarea sistemului de management al calitatii cum ar fi: motivatia personalului, protectia mediului, eficienta economica etc.

Pentru a atinge un nivel inalt de competitivitate si eficienta,  LISEOFRX pune in aplicare politica in domeniul calitatii, care are in centrul preocuparilor :
         - demonstrarea competentei laboratorului;
         - satisfactia asteptarilor clientilor;
         - satisfactia si motivarea angajatilor;
·        - imbunatatirea continua a serviciilor si a sistemului de management al calitatii;
         - responsabilitatea fata de societate;
         - cresterea rentabilitatii si a eficientei;
         - imbunatatirea continua a pozitionarii laboratorului pe piata;
         - protectia mediului;
         - acreditarea si mentinerea acreditarii laboratorului.

         Conducerile tehnice si administrative, respectiv personalul de executie al laboratorului care executa incercari, sunt libere de orice presiuni de ordin financiar, organizatoric, tehnic sau de orice natura, apte de a influenta rezultatele incercarilor executate.
         Seful laboratorului LISEOFRX si Responsabilul Managementului Calitatii au obligativitatea de a mentine sistemul de management al calitatii, de a-l imbunatati permanent si de a respecta si implementa intregului personal toate cerintele standardului SR EN ISO/CEI 17025:2005 si cerintele organismului de acreditare, RENAR.